Scatters Privacybeleid

Bij Scatters Online Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw informatie op een veilige en transparante manier te verwerken. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft als gebruiker van Scatters Casino. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Scatters Casino wordt geëxploiteerd door WagerCraft Ltd., geregistreerd in Saint Lucia onder registratienummer 2023-00635, gevestigd aan 10 Manoel Street, Castries. Onze betalingen worden verwerkt via WagerCraft Services Ltd., gevestigd op Cyprus (HE 455954), Aglias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1e verdieping, 3082 Limassol, een volledige dochteronderneming van WagerCraft Ltd. Wij opereren onder een vergunning van de Kahnawake Gaming Commission, Client Provider Authorization 00974, uitgegeven in mei 2024. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens binnen dit kader.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert bij Scatters Casino of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende soorten gegevens om u een veilige en persoonlijke ervaring te kunnen bieden.

• Wij verzamelen registratiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij Scatters registreren.
• Wij verzamelen verificatiedocumenten zoals identiteitsbewijzen en bewijs van adres voor onze identiteitscontrole.
• Wij registreren financiële gegevens die nodig zijn voor Scatters deposit en Scatters withdrawal transacties, waaronder betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, PayPal en diverse cryptovaluta.
• Wij volgen uw spelgedrag en gebruik van Scatters slots, Scatters live casino en andere spelcategorieën om onze diensten te verbeteren.
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browsergegevens wanneer u de Scatters casino app of onze website gebruikt.
• Wij bewaren communicatiegegevens wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via live chat of e-mail.

Waarom wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten.

• Wij verwerken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren wanneer u zich bij Scatters registreert.
• Wij gebruiken uw gegevens om Scatters deposit en Scatters withdrawal transacties correct te verwerken en fraude te voorkomen.
• Wij verifiëren uw identiteit en leeftijd conform de eisen van onze vergunning, aangezien onze diensten uitsluitend bestemd zijn voor meerderjarige spelers.
• Wij analyseren uw gebruik van onze platform om onze aanbiedingen, waaronder de Scatters welcome bonus en andere promoties, te personaliseren.
• Wij communiceren met u over updates, bonusaanbiedingen en belangrijke wijzigingen in onze voorwaarden.
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van anti-witwaswetgeving en verantwoord spelen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring op Scatters Casino te verbeteren. Deze technologieën stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, de prestaties van onze website te analyseren en relevante aanbiedingen te tonen. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze diensten, waaronder het inloggen via Scatters login.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers om Scatters deposit en Scatters withdrawal transacties te faciliteren.
• Wij delen informatie met onze softwareleveranciers, waaronder Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO en andere partners, om onze spelaanbod te leveren.
• Wij verstrekken gegevens aan toezichthoudende instanties zoals de Kahnawake Gaming Commission wanneer dit wettelijk vereist is.
• Wij delen gegevens met dienstverleners die ons ondersteunen bij fraudepreventie, identiteitsverificatie en klantenservice.
• Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen maken gebruik van versleuteling en beveiligde servers om uw informatie te beveiligen wanneer u onze diensten gebruikt, of dit nu via desktop of via de Scatters casino app is. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen, maar wij streven ernaar om de hoogste industriestandaarden te handhaven.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, of zolang wettelijk vereist. Financiële en verificatiegegevens worden doorgaans langer bewaard vanwege onze verplichtingen op het gebied van anti-witwaswetgeving. Wanneer uw account wordt gesloten, kunnen wij bepaalde gegevens nog enige tijd bewaren om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Als gebruiker van Scatters Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken.
• U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, waaronder direct marketing.
• U heeft het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.
• U kunt een verzoek indienen om uw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op support@scatters.com.

Leeftijdsverificatie en verantwoord spelen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij voeren strikte leeftijdscontroles uit voordat u kunt profiteren van onze aanbiedingen, waaronder de Scatters no deposit bonus of andere promoties. Daarnaast weigeren wij registraties uit bepaalde landen op basis van regelgeving en sanctielijsten, waaronder landen die op internationale zwarte lijsten staan.

Internationale doorgifte van gegevens

Aangezien wij internationaal actief zijn, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw woonland, waaronder Saint Lucia en Cyprus, waar onze bedrijfsentiteiten zijn gevestigd. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen worden getroffen om uw gegevens te beschermen, ongeacht waar deze worden verwerkt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens bij Scatters Casino verwerken? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zijn bereikbaar via live chat dagelijks van 10:00 tot 22:00 CET, of via e-mail op support@scatters.com. Ons team staat klaar om al uw vragen over privacy, Scatters bonus aanbiedingen of andere aspecten van onze diensten te beantwoorden.